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「洋男擦屁事件」郭芷嫣申訴結果出爐

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三立新聞網

2019年7月12日 下午3:55

生活中心／綜合報導

今年1月，長榮航空空姐郭芷嫣，在一架洛杉磯返台的班機上，遭到1名外籍人士要求無理的服務，包括逼迫空服員幫脫內褲，幫擦屁股，導致空服員身心受創，事後又傳長榮未善盡保護員工責任，桃園市政府勞動局當時表示，若長榮違反「性別工作平等法」就會開罰，桃空職工秘書長鄭雅菱昨天在個人臉書上，提到一天之內兩個消息，一個是郭芷嫣遭到長榮免職，另一個，則是郭芷嫣申訴長榮違反性平法成功，長榮遭罰款40萬。

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▲郭芷嫣申訴長榮違反性平法，長榮遭裁罰40萬。（圖／資料照片）

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▲郭芷嫣申訴長榮違反性平法，長榮遭裁罰40萬。（圖／翻攝桃空職工秘書長鄭雅菱臉書）

桃園市政府勞動局的函，受文者寫著郭芷嫣，主旨是申訴長榮航空涉違反性別工作平等法，內文最後明白寫上裁處新台幣40萬元罰鍰，長榮航空代理發言人表示，確實有收到裁罰通知，目前公司尚在評估是否提訴願。

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▲「洋男擦屁股事件」喧騰一時。（圖／資料畫面）

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▲「洋男擦屁股事件」喧騰一時。（圖／資料畫面）

「洋男擦屁股事件」後，勞動局曾表示，依照《性別工作平等法》規定，雇主應防治騷擾行為發生，並訂定防治措施、申訴、懲戒辦法，如果有員工遭到性騷擾時，應採取立即有效糾正及補救措施。另依據《職業安全衛生法》，雇主須採取預防勞工於執行職務因他人行為致遭受身體或精神上不法侵害之措施，若違反法令，前者可處10萬以上50萬以下，後者可處3萬以上15萬以下罰鍰。

今年1月桃園市勞動局曾表示會要求長榮，儘速依性平法及職安法規定，立即採取性騷擾防治及補救措施，落實不法侵害預防及事後處理，如長榮航空公司有違反規定，將依法處罰，現裁罰結果出爐，長榮表示確有收到通知，仍在評估是否要提訴願。

https://tw.news.yahoo.com/%E6%B4%8B%E7%94%B7%E6%93%A6%E5%B1%81%E4%BA%8B%E4%BB%B6-%E9%83%AD%E8%8A%B7%E5%AB%A3%E7%94%B3%E8%A8%B4%E7%B5%90%E6%9E%9C%E5%87%BA%E7%88%90-045518302.html

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踩飛安紅線 長榮開除郭芷嫣

中時電子報

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陳祐誠、林良齊、陳麒全╱綜合報導

2019年7月12日 上午5:50

郭芷嫣（本報資料照片）

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中國時報【陳祐誠、林良齊、陳麒全╱綜合報導】

桃園市空服員職業工會幹部郭芷嫣在罷工後因霸凌組員、餐點中加料等言論，長榮航空昨日召開人評會決議開除。工會不平表示，郭個人私下言行舉止遭過度檢視和放大，將協助郭向不當勞動裁決委員會申訴或採民事訴訟等各種救濟管道，若裁決勝訴，勞資簽署的3年內不得發動罷工條款就失效。

群組嗆加料引恐慌

長榮勞資7月6日簽下團體協約後，網路上即流傳多張截圖，指郭芷嫣在LINE群組內有霸凌後艙組員、在機師餐點中「加料」等意圖，引起社會批評與恐慌。郭事後坦承並為此事道歉，澄清是朋友間開玩笑，但長榮認定涉及飛安且傷害公司形象。

長榮航空董事長林寶水前天發出內部信，宣示反霸凌決心，表示公司會儘速建立一套更完善的防止職場霸凌系統，保護全體員工。長榮前天也進行調查會議，讓郭芷嫣親自說明事情原委，並在昨日上午進行人評會，由於違規情節重大，決議予以免職處分，即刻起生效，依規定郭可在14天內提出申訴。

工會指遭過度檢視

長榮航空強調，郭身為副事務長，對飛航安全要求與維護，理應更為熟稔與重視，卻出現嚴重影響機艙秩序及飛安的行為，更造成旅客及機師恐懼，公司已將相關事證交由警方後續調查。

空服員工會則是力挺郭芷嫣，指她在私人群組的發言固有不當，然而觀察其完整對話脈絡，僅為同事間開玩笑的發言，外界不應過度檢視和放大。

3年不罷工面臨挑戰

工會副秘書長周聖凱表示，將協助郭芷嫣在14天內在公司內部申訴，必要的話也會向不當勞動裁決委員會申訴或採民事訴訟等方式。而團體協約內容中的「和平義務條款」是3年不得發動罷工，但若遭不當勞動裁決委員會認定為違反工會法或團體協約法等不當勞動行為，和平義務條款將會失效。即若此案遭認定為不當勞動行為，意謂3年內可以再罷工。

勞動部勞動關係司司長王厚偉說明，如果工會來申請不當勞動裁決，將組成專家裁決委員會裁決。據勞動部資料顯示，不當勞動裁決出爐天數在84至134天，最長不會超過180天。

https://tw.news.yahoo.com/%E8%B8%A9%E9%A3%9B%E5%AE%89%E7%B4%85%E7%B7%9A-%E9%95%B7%E6%A6%AE%E9%96%8B%E9%99%A4%E9%83%AD%E8%8A%B7%E5%AB%A3-215010449.html

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空服員郭芷嫣餐點加料說 長榮航空予以免職

最新更新：2019/07/11 16:10

桃園市空服員職業工會理事郭芷嫣日前說要「電爆」罷工中途落跑者及加料飛機餐。（中央社檔案照片）

（中央社記者余曉涵台北11日電）長榮航空今天表示，經過人評會討論後，決議給予郭芷嫣免職處分，另外也將持續訴追郭芷嫣不當言行所涉的法律責任。

長榮航空公司人評會今天針對涉嫌在社群軟體中指出要在機師餐點中「加料」的桃園市空服員職業工會理事、長榮空服員郭芷嫣進行審查，會中做出免職處分。

郭芷嫣留言被截圖流出後，桃空職工當時第一時間跳出來護航，稱郭芷嫣頭像遭冒用，涉及霸凌言論非郭本人所言；長榮航空則對郭祭出暫時停飛處分，轉調地面勤務，同時啟動內部調查，並針對涉及飛安等言論向警方報案。

在網路輿論持續延燒情況下，郭芷嫣隔天深夜透過桃空職工發表聲明，承認網路截圖是她本人所言，桃空職工也出面針對第一時間未說明清楚，向社會鞠躬道歉。

長榮航空今天發出聲明表示，人事評議委員會就本案相關事證充分討論後，決議予以郭芷嫣免職處分，另將持續訴追郭芷嫣不當言行所涉的法律責任，但並未記過。

長榮航空指出，空服員為旅客在飛航安全上高度信賴與仰賴的專業人員，郭芷嫣身為副事務長，對飛航安全要求與維護，理應更為熟稔與重視，但卻於LINE群組內提及要對機長的食物「加料」，此行為嚴重影響機艙秩序及飛航安全作業程序，更造成旅客及公司機師的恐懼，長榮航空已將相關事證交由警方後續調查。

長榮航空表示，郭芷嫣在LINE群組中以「我一定電啊，我們在外面曬17天，爭取到的他們都有欸」、「不電落跑的電誰」、「中途跳船的，電爆」等字眼，揚言霸凌未曾參與罷工或中途結束罷工同仁，導致其他工作同仁心生畏懼，深怕工作時遭郭芷嫣或認同其想法的人給予不利對待或人身侵害。

長榮航空表示，郭芷嫣已經明顯違反公司客艙組員管理辦法相關規範，對公司員工有職場上不法侵害可能，更涉犯民用航空法及刑法等相關規定，違規情節重大，因此予以免職處分，即刻起生效，依公司規定郭芷嫣可在14天內提出申訴。（編輯：張雅淨）1080711

https://www.cna.com.tw/news/firstnews/201907115006.aspx?fbclid=IwAR1ewIXc-BgmwE2R31MrX2iAVXkpsf1rZKKc1GHT_zZOEcWo9KnHv_WVWt4

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《財經觀測站》罷工落幕股東落淚

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2019-07-11 05:30

（資料照）

股神巴菲特早年曾投資USAir慘踢鐵板，大罵「航空股是投資死亡陷阱」，直到2016年才又開始加碼美國4大航空業者，但相較於投資蘋果，績效還是不怎麼樣；從長榮航（2618）的財報來看，航空業是個本重、利輕、靠油價波動吃飯的行業，不僅固定成本高、競爭難差異化，獲利成長也有限，這次長榮空服員罷工20天落幕，12.8萬名股東是淚往肚裡吞。

依長榮航去年財報來看，成本結構中占比最多的是燃油的33%，其次是用人成本的15%，相較於用人成本占比波動不大，燃油成本起落就成為影響盈虧的主要因素；對比美國西德州原油期貨價格，在2011~2014年間每桶飆到8、90美元、甚至頻破百元，長榮航稅後淨利僅2.1億元、6.6億元、7.5億元，2014年甚至大虧13.1億元。

油價飆漲這4年來，長榮航股東是一毛現金股利也沒有，但長榮航2014年慘虧時還是發放2個月年終獎金及調薪2.83%，之後油價下跌，長榮航獲利轉正，從2015~2018年稅後淨利分別有64億元、34億元、57億元及65億元，同期間發放年終獎金4個月，調薪幅度約1.32~3.53%；但股東每股現金股利僅0.2~0.5元，以長榮航10年均價約19元來估算，現金殖利率比放銀行定存還差。

這次空服員罷工，至少造成長榮航帳面上近30億元營損，還沒計算相關賠償，未來是否還要維持不論盈虧照發年終獎金及調薪的「傳統」，將考驗12.8萬名股東的耐心。

（高嘉和）

https://ec.ltn.com.tw/article/paper/1302434

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郭芷嫣慘了！警立案調查：將約談她

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2019年7月9日 下午3:45

生活中心／綜合報導

長榮罷工後續持續延燒！針對「電爆」罷工落跑者、及「加料」機師餐點等言論，工會會員代表郭芷嫣已在今（9）日凌晨於工會臉書自首，承認「entree要被加料的人」確實是她說的，但一切純屬玩笑話，並無霸凌及影響飛安意圖。只不過長榮航空昨通報警方後，目前警局蘆竹分局已立案調查，後續將約談郭芷嫣。

▲工會會員代表郭芷嫣。（圖／翻攝自資料照）

長榮航空昨表示，公司已依照民用航空法第101條的規定，向蘆竹分局南崁派出所報案，基於保障員工權益，公司也會即刻啟動內部調查程序；針對郭姓幹部宣稱帳號遭盜用一事，公司也會請警方協助儘速釐清真相。如今郭芷嫣已承認「entree要被加料的人」確實是她本人所言，長榮航空也決定在調查期間，將郭芷嫣停飛處分並轉任地面勤務。

根據《中央通訊社》報導，接受報案的桃園市警局蘆竹分局表示，基於偵查不公開的原則，警方無法提供相關資訊，但目前確認長榮航空已完成報案手續，警方也已立案調查，後續將約談郭芷嫣。（編輯：鄭餘蓉）

https://tw.news.yahoo.com/%E9%83%AD%E8%8A%B7%E5%AB%A3%E6%85%98%E4%BA%86-%E8%AD%A6%E7%AB%8B%E6%A1%88%E8%AA%BF%E6%9F%A5-%E5%B0%87%E7%B4%84%E8%AB%87%E5%A5%B9-052515913.html

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剛剛 · 

長榮的罷工表面上是結束了，但是整個「航運界」的衰退蕭條期才要來臨！海陸空運，包括物流，還有旅遊業者、飯店酒店民宿等等都要走衰了，年底到明年一整年，甚至還衰個2～3年哦！手中有股票嗎？快快處置一下吧──趁還來得及！

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擦屁股空姐停飛？下場慘：白罷工了

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2019年7月8日 下午2:00

記者李依庭、郭翊軒／台北報導

長榮空服員罷工才剛落幕，但網路就流傳空服員工會代表要「電爆」中途跳船的罷工空服員，更說霸凌列車已啟程。這個帳號照片，網友說疑似是空服員郭芷嫣，不過工會強調已經跟本人確認，是有人冒用頭像發表爭議言論，而長榮航空也說罷工後續處理都還在開會討論，並未有定案。

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▲長榮空服員郭芷嫣罷工期間相當積極。

面對鏡頭大聲疾呼，力挺罷工，長榮空服員郭芷嫣罷工期間相當積極，不過現在罷工結束，網路上卻傳出疑似內部對話。

網路流傳這張line群組對話傳出霸凌，照片和名字疑似是空服員郭芷嫣，「我一定電啊，我們在外面曬17天，爭取到的他們都有欸，不電落跑的電誰」、「沒交三寶的就算了，中途跳船的電爆」，意指要讓罷工中途退出的空服員好看。

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▲郭芷嫣疑似在群組中嗆聲，要電爆中途落跑的空服員。（圖／翻攝自綠絲帶活動粉絲團）

空服員職業工會秘書長鄭雅菱：「現在其實網路上有非常多，冒用幹部或冒用主要核心幹部頭像跟名稱，然後進行散播不實謠言，其實我也詢問過郭芷嫣本人，她表示她沒有要去霸凌，沒有參加罷工員工的意圖。」

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▲空服員職業工會秘書長鄭雅菱（左）。

工會強力反駁，也強調發言並非本人，只是消息傳的沸沸揚揚，更指出長榮航空恐將郭芷嫣停飛轉地勤。長榮航空回應，罷工後續相關處置還在開會討論，郭芷嫣是其中一件，但還未定案。如果真的內轉地勤，不只沒有外站津貼、飛行加給，連罷工爭取到的飛安獎勵也拿不到，薪水恐差將近2萬左右。

因為曾幫百公斤外籍男子擦拭穢物，身心受創、痛哭失聲，罷工期間也因為支持繼續罷工，揚言不惜剃光頭，現在罷工結束，內部紛擾卻還沒落幕。

更多三立新聞網報導

https://tw.news.yahoo.com/%E6%93%A6%E5%B1%81%E8%82%A1%E7%A9%BA%E5%A7%90%E5%81%9C%E9%A3%9B-%E4%B8%8B%E5%A0%B4%E6%85%98-%E7%99%BD%E7%BD%B7%E5%B7%A5%E4%BA%86-060029865.html

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外資上週賣超54億 長榮航空排名第3

中央社

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The Central News Agency 中央通訊社

2019年7月8日 下午7:14

（中央社記者潘智義台北8日電）台灣證券交易所今天公布，上週外資在集中市場賣超新台幣54.09億元，賣超中信金3.33萬張最多，買超長榮海3.07萬張最多，但受罷工事件影響的長榮航為賣超第3名個股。

證交所統計，上週外資自集中市場買超最多的前3名上市公司為長榮海買超3萬708張，買進3萬7198張，賣出6490張。臺企銀買超2萬3781張，買進4萬5511張，賣出2萬1730張。群創買超2萬3538張，買進7萬8571張，賣出5萬5033張。

上週外資自集中市場賣超最多的前3名上市公司依序為中信金賣超3萬3312張，買進2萬8545張，賣出6萬1857張。兆豐金賣超2萬6501張，買進1萬7227張，賣出4萬3728張。長榮航賣超1萬4164張，買進1萬1700張，賣出2萬5864張。

台灣證券交易所統計，上週外資在集中市場賣超54.09億元，其中買進金額為1221.48億元，賣出金額為1275.57億元。自今年年初至7月5日止，外資累計買超469.20億元，其中買進金額為3兆8711.47億元，總賣出金額為3兆8242.27億元。

另外，外資總持有股票市值為12兆9,341.39億元，占全體上市股票市值的39.80%，較6月28日的12兆8196.69億元，增加1144.70億元。（編輯：鄭雪文）1080708

https://tw.news.yahoo.com/%E5%A4%96%E8%B3%87%E4%B8%8A%E9%80%B1%E8%B3%A3%E8%B6%8554%E5%84%84-%E9%95%B7%E6%A6%AE%E8%88%AA%E7%A9%BA%E6%8E%92%E5%90%8D%E7%AC%AC3-111446396.html

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不滿罷工叛逃要對機師加料 長榮空姐凌晨道歉

Yahoo奇摩（綜合報導）

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2019年7月9日 上午7:14

長榮空服員罷工雖已落幕，但「秋後算帳」紛爭似乎才剛開始！除資方要向工會求償5.78億損失外，工會幹部郭芷嫣因不滿有空姐叛逃怒嗆要電爆，甚至揚言要在機師飲食中「加料」，消息曝光除遭長榮處分停飛轉為地勤還報警處理，對此，郭今（9）凌晨發聲明坦承加料是她說的，並向社會大眾道歉。

長榮空姐、工會幹部郭芷嫣不滿有空姐叛逃怒嗆要電爆外，甚至揚言要在機師飲食中「加料」，消息曝光除遭長榮處分停飛轉為地勤還報警處理，對此，郭今（9）凌晨發聲明坦承加料是她說的，並向社會大眾道歉。（圖片來源：中央社，資料照）

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因不滿有空姐罷工叛逃，郭芷嫣除怒嗆要電爆外，甚至揚言要在機師飲食中「加料」，未料LINE群組外流引發紛爭，雖郭宣稱帳號遭盜用，但仍遭長榮處分停飛轉為地勤外，還報警處理要釐清真相。

郭芷嫣透過空服員工會臉書粉絲專頁發表聲明，坦承「Entree要被加料的人」是她說的，為不當之處導致社會誤解道歉。

【郭芷嫣聲明全文】

一、 我是郭芷嫣，首先針對最近網路上已出現眾多冒用「郭芷嫣」頭像與暱稱之爭議性發言，感謝工會在第一時間出來說明，我本人並無霸凌意圖，在未來也絕對尊重工會針對未參與罷工之會員採取愛、包容、尊重和溝通等4大原則，在罷工後不會徒生事端，會盡一己之力，修補勞資與勞勞之間的關係。

二、 另外必須澄清的是，在第一時間於「11E」群聊裡出現之「entree要被加料的人」等言語確為我本人所言，然而還原LINE群對話脈絡，當時大家是針對公司某位員工對工會過激言論進行討論，我除了表示該名員工此番霸凌言論不妥，更鼓勵大家將之檢舉至「反霸凌」信箱，然而在討論過程中也因為情緒過激，在有人詢問員工是誰時，脫口而出說是「entree要被加料的人」，此句發言並非表示「我」有要加害該名員工之意圖，因為若未來假設我與該名員工同飛，加害該名員工將影響自己的人身安全和飛航安全，故此句純為玩笑話，我也承認確有不當之處，對此對話內容外流，導致社會誤解，本人深感抱歉。

三、 正如同大家在群聊裡反覆提及，現在公司各部門相互對立仇視的情形相當嚴重，本人在整段連續的對話中，也表示「不是要鼓勵組員當鬥雞」，而是希望公司也可制止其他部門員工有霸凌或造成對立之行為，而本人在此氛圍下各種情緒過激的不當發言，本人在此致歉，也向大家承諾未來不會有任何霸凌他人、影響飛安的行為。

四、 對此事件引發的風波與困擾，本人深感自責，但本人也坦然接受公司調查，並依法提出說明與主張相關權益。

https://tw.news.yahoo.com/%E4%B8%8D%E6%BB%BF%E7%BD%B7%E5%B7%A5%E5%8F%9B%E9%80%83%E8%A6%81%E5%B0%8D%E6%A9%9F%E5%B8%AB%E5%8A%A0%E6%96%99-%E9%95%B7%E6%A6%AE%E7%A9%BA%E5%A7%90%E5%87%8C%E6%99%A8%E9%81%93%E6%AD%89-231415120.html

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長榮開鍘！這位爭議空服員確定遭停飛

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2019年7月8日 上午8:55

生活中心／綜合報導

長榮航空空服員罷工事件告一段落，但卻驚爆有「群組秘辛」流出，有空服員對中途脫離罷工行動的同仁感到不滿，揚言要將其「電爆」，不過這名空服員，確定遭到長榮航空停飛。

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▲長榮航空做出處分。（圖／長榮航空提供）

這名空服員對於罷工活動的參與不遺餘力，對部分同仁中途脫離的行為難以認同，表示「我一定電啊！我們在外面曬17天，爭取到的他們都有欸」。

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▲群組霸凌對話流出。（圖／翻攝自PTT）

儘管桃園市空服員職業工會做出回覆，認為這起風波是所謂IT（資訊科技）高手所為，但長榮航空似乎對這樣的說法不以為然。

根據《自由時報》報導，長榮航空稍早表示，將調整內部人事，針對這名涉及言語霸凌的空服員做出停飛處分，要求她轉為地面勤務，並且將蒐集相關事證，進行約談與後續處理。

https://tw.news.yahoo.com/%E9%95%B7%E6%A6%AE%E9%96%8B%E9%8D%98-%E9%80%99%E4%BD%8D%E7%88%AD%E8%AD%B0%E7%A9%BA%E6%9C%8D%E5%93%A1%E7%A2%BA%E5%AE%9A%E9%81%AD%E5%81%9C%E9%A3%9B-171103798.html