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颱風地震影響 去年旅宿住客減少103萬人次／平均房價略降 民宿增加683家、旅館減少11家

2024年台灣旅宿業住客7879.6萬人次，比前一年減少103.7萬人次。（記者蔡昀容攝）

2025/03/04 05:30

〔記者蔡昀容／台北報導〕去年颱風地震挫傷台灣觀光，據交通部觀光署資料，二○二四年旅館業住房率五○．四四％，民宿業廿四．六七％，皆比前一年略降，旅宿住客比前一年減少約一○三．七萬人次，但也因此使旅宿業房價平穩，常被人批評的房價略降，旅館平均房價二九六○元，減少三十五元，民宿降至二四○五元，減少一○四元。

觀光署昨公布二○二四年旅宿業營運分析。我國旅宿業去年共有一萬五五七三家、廿五萬五七五房，比前一年增加六七二家、三○四五房；新投入業者多是民宿，增六八三家，旅館業減十一家。

旅館、民宿住宿率皆下降

旅宿業住客七八七九．六萬人次，較前一年減少一○三．七萬人次，但仍維持疫情前二○一九年的九十八．六％，大致達疫前水準。旅館業住房率五○．四四％，較前一年減少○．四二個百分點；民宿業廿四．六七％，較前一年減少一．九五個百分點。

平均房價方面，旅館業二九六○元，較前一年下降一．一七％；民宿業二四○五元，較前一年下降四．一五％。最高平均房價落在第一季，旅館業為三○四八元、民宿為二五○七元。觀光署分析，以平均房價分佈來看，七十九％業者低於平均、廿一％高於平均，市場呈分眾化趨勢。

旅宿業總營業收入一七八八．二七億元，較前一年增加八．四億元，小幅成長○．四七％。

署長周永暉表示，去年雖歷經地震及颱風，整體仍維持一定水準，而今年第一季國際客來台目前持續穩定成長，因此要適度推出活動引客留宿，也鼓勵地方政府舉辦主題活動，中央地方一起努力。

高雄餐旅大學觀光研究所教授劉喜臨表示，去年平均房價及住房率降幅並不大，算是正常的持平狀態；若住房率降幅超過一成，就需要注意警訊，例如是否房價高於市場接受範圍，可能導致住房率下降。

學者：人力短缺 可能影響住房率

劉喜臨分析，民宿屬於家庭副業，開業後是否持續經營也很隨興，因此住房率本來就較低。至於旅館，目前旅宿人力短缺，導致旅館房間未全開，可能影響住房率表現。

靜宜大學觀光事業系教授黃正聰也認為，住宿率及房價降幅輕微，可說是持平。至於旅宿業總營業收入不減反升，他表示，若納入成本因素，實際營業獲利應比去年稍微衰退，因為房價、住宿率小幅下降，成本卻是往上增加。

近二年旅宿住房及平均房價

https://news.ltn.com.tw/news/life/paper/1694599

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旅遊平台「KKday」爆大裁員！員工剛加完班被資遣痛哭 業者回應了

周刊王CTWANT |吳家瑋

2025年2月26日 週三 下午3:54

線上旅遊平台《KKday》近日卻爆出大規模裁員，38名海內外員工遭到資遣，佔集團員工總數3.7%。（示意圖／翻攝KKday官網）

[周刊王CTWANT] 線上旅遊平台《KKday》近年來積極募資加速市場布局，並推動IPO（公開募股）上市。不過近日卻爆出大規模裁員，38名海內外員工遭到資遣，佔集團員工數3.7%。有員工上週日（16）還在加班，19日就被資遣，錯愕地當場痛哭。業者則在今（26）日回應，公司將啟動新一波的組織再造，聚焦全球策略商務拓展處的組織布局與人才整合，期許回歸疫情前的營運初衷。位於遭到資遣的員工，KKday將提供法定優退金+1個月以上的優退金保障，並給予履歷健檢、推薦函等協助。

近日有曾在KKday任職的網友在《Dcard》發文抱怨，裁員一事相當倉促，「星期天還在加班，星期三就被資遣，手起刀落隨便一群人當天就送回家了。」這名網友還指出，公司沒有任何事先通知、沒有交接，對努力投入工作的人根本是無法釋懷的傷害。

另有人指出，19日的townhall會議就是「裁員大會」，突如其來的消息，員工們當場錯愕不已，啜泣聲此起彼落，還有人依依不捨跟大廳標誌合照。內部士氣也因此大受打擊，死多未受到影響的員工也提心吊膽，擔心下一波裁員會輪到自己。

對此，KKday26日發布聲明證實裁員消息，表示因應組織變革，共有38位海內外同仁遭到優退，約佔集團員工總數的3.7％。KKday宣布，將提供法定優退金+1個月以上的優退金保障，並給予履歷健檢、推薦函的協助。

KKday表示，為了應對快速變動的跨境旅遊市場，公司決定啟動組織再造，期許回歸疫情前的營運初衷，將以台灣總部為中心，與亞太各地辦公室緊密協作，將跨市場整合的量能與效益發揮到最大化。

該公司另稱，「感謝每一位同仁的付出與奉獻，面對快速變動的跨境旅遊市場，公司將啟動新一波的組織再造，聚焦全球策略商務拓展處的組織佈局與人才整合，期許回歸疫情前的營運初衷，以台灣總部為中心、並與亞太各地辦公室緊密協作，將跨市場整合的量能與效益發揮最大化。」

https://tw.news.yahoo.com/%E6%97%85%E9%81%8A%E5%B9%B3%E5%8F%B0-kkday-%E7%88%86%E5%A4%A7%E8%A3%81%E5%93%A1-%E5%93%A1%E5%B7%A5%E5%89%9B%E5%8A%A0%E5%AE%8C%E7%8F%AD%E8%A2%AB%E8%B3%87%E9%81%A3%E7%97%9B%E5%93%AD-%E6%A5%AD%E8%80%85%E5%9B%9E%E6%87%89%E4%BA%86-075419465.html

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疫後瘋出國 旅行業年營收增31.4%

國人瘋出國，去年旅行社業者營收狂飆逾三成。圖為桃園機場海關前等待出國的旅客（記者吳亮儀攝）

2025/02/16 05:30

國內旅館營收慘掉逾一成 觀光餐飲業也被帶衰

〔記者吳亮儀／台北報導〕去年國人超愛出國旅遊，根據觀光學者統計，旅行社業者去年營收較前年暴增卅一．四％，高達四八五億五二六四萬餘元；但國內的旅館業營收則一口氣掉了十．七％，還帶衰觀光餐飲業營收跌三．二％，主要原因之一就是國內旅遊被詬病，國人寧願出國也不想被國旅當「盤子」。

國人寧願出國也不想被國旅當「盤子」

前瞻觀光政策研究室由靜宜大學觀光系副教授黃正聰主持，昨天公布去年台灣上市櫃觀光產業營收數據，旅行社業者去年營收較前年暴增卅一．四％，高達四八五億五二六四萬餘元。

黃表示，印象中沒看過業者營收成長幅度這麼大，因航空業營收漲幅也達六％，且去年旅行社絕大多數的業務為出國團，很多旅客也自由行，顯示國人瘋出國的現象；此外，觀察去年出國人次還未超過疫情前，但旅行社業者營收創新高，主因是團費變貴、機票漲五成，故營收變高。

民航局也統計，去年台灣往返日韓、東南亞、中東、歐美的航班已逾二○一九年疫情前，其中又以美洲線增加廿七％最多，東南亞增長十四％次之。至於港澳與中國地區，配合兩岸政策與市場需求，航班僅恢復九十一％、五十一％，預估今年有機會恢復到疫情前的水準。

相較於出國旅遊的蓬勃光景，黃正聰發現，國旅非常慘淡，去年旅館業營收較前年衰退十．七％、與旅館業關係連動的觀光餐飲業營收衰退三．二％。黃正聰說，觀光餐飲業和旅館業同受影響，反而是一般餐飲業營收成長五．三％，且去年因地震及颱風頻繁，確實導致國際觀光客來台意願變低，今年應有很大成長空間。

「一日遊」超過7成 過夜住宿變少了

交通部觀光署長周永暉表示：「其實六都旅宿住房狀況並沒有往下跌！」去年因花東地震和頻繁颱風，對旅館業造成影響，但光就國旅狀況來看並不差，「主要是國人『一日遊』超過七成，因此住宿就少了」，若能讓民眾有二日遊意願，就能增加過夜住宿。

周永暉強調，今年將續推「台灣觀光一百亮點」、區域旅遊、特色旅遊等，例如泡溫泉並留下住宿等，更要招攬外國遊客，來增加國內住宿率。

中華優質旅遊發展協會理事長李奇嶽表示，國內旅行社商品以出國為主，營收水漲船高，台灣的觀光逆差越來越嚴重、市場很傾斜，今年不只要加強國旅促銷，還有國際觀光客拚千萬旅客等目標也要更努力。

https://news.ltn.com.tw/news/life/paper/1691995

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免費泰國遊 8人整團賣掉

婦人疾呼「當你在機場按指示用Telegram拍個人照與資料傳送給對方， 就已經被賣了。」（記者許國楨攝） 居間協助的專業魔術師王元照提醒民眾「免錢的最貴」。 （記者許國楨攝）

2025/01/21 05:30

恐嚇活埋餵毒⋯婦緬甸驚魂18天 家人付贖逃回台

〔記者許國楨／台中報導〕八名國人去年底在機場集合後搭機前往泰國，抵曼谷機場隨即送往緬甸詐騙園區，其中三名年紀較長婦人直接被要求付贖放人，形同跨國綁架，其中一名付清贖金才逃回台灣的婦人，近日現身泣訴任人宰割，擔憂性命不保十八天驚魂實錄，數度哽咽說，「簡直生不如死，鬼門前走一遭」，希望別再有國人受害。

婦人說，去年十二月初，女性友人告知有招待泰國旅遊名額，只要幫忙在曼谷的銀行開戶成功，可拿到七萬到十萬酬庸，因曾去泰旅遊認為有經驗，雖友人未同行也未覺有異，去年十二月三日晚間抵桃園機場，發現還有另七名來自台灣各地團員，八人中有五名年輕人，原以為是快樂出遊兼賺外快，竟是惡夢開始。

要求下載Telegram拍護照、傳個資 就已經被賣

他們在桃園機場聽從對方「方便聯繫」指示，統一下載「飛機」通訊軟體Telegram，拍攝個人護照連同機票等基本資料傳給對方，渾然不覺是被賣掉第一步，班機凌晨抵曼谷，八個人被兩台轎車載走，途中三度更換車輛，多處崗哨還有士兵查驗護照。

越過泰緬交界 被荷槍士兵帶到上鎖房舍拘禁

數小時後通過一座橋，越過泰緬交界莫艾河到達緬甸苗瓦迪，竟有荷槍實彈士兵把他們帶到吉普車上，回過神來已身處設有上鎖鐵門的四樓房舍，十個人擠睡地上的大通舖小房間，印證她被賣掉拘禁。

接著士兵直接告訴她及另兩名婦人要求六十萬元贖金，還要求按設定教戰守則向家人籌錢，更不時言詞威嚇不籌錢會被活埋、餵毒、送去賣血，且詐團為躲避追查數度更換拘禁地點時，途中曾經過醫院更嚇到以為要被割器官。

婦人說，「當下已有最壞打算，回不去就可能死在這裡。」所幸最後家人付四十萬台幣贖金獲釋，在機場訂購回程機票時仍不敢置信，深怕再被抓回園區轉賣，直到搭上回台班機那一刻才真正放下沉重壓力。

婦人回想，被拘禁期間生不如死，有死在他鄉也是命的覺悟，去年十二月廿日回到台灣彷彿獲得重生，疾呼「當你在機場按指示用Telegram拍個人照與資料傳送給對方，就已經被賣了。」希望以自身慘痛的教訓，呼籲國人別再被騙了。

☆自由時報電子報提醒您，防詐騙專線︰165，報案專線︰110☆

☆自由電子報關心您：若懷疑孩童遭受身體虐待、精神虐待或是性侵害、性騷擾，請撥打113專線，透過專業社工員接線服務，將可盡快救援在生命危機中的兒童。

https://news.ltn.com.tw/news/society/paper/1688446

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春節假期國旅訂房率慘剩35％ 交通部認了「房價太貴是主因」

交通部政務次長陳彥伯8日赴立法院交通委員會專題報告並備詢。 （記者羅沛德攝）

2025/01/08 17:51

〔記者吳亮儀／台北報導〕國內旅遊風氣低靡，許多民眾認為「住宿房價太貴」是殘害國旅的最大主因，今年春節平均訂房率不到4成，花蓮僅21.17%最低。交通部次長陳彥伯也坦言，房價是長期以來國人不選擇國旅的重要因素。

陳彥伯今天在立法院交通委員會備詢，被問及春節國旅訂房狀況低靡，他認為，今年春節連續假期天數長，有可能讓民眾分散出遊天數，但也認為，房價太貴長期也是國人無法選擇在國內旅遊的重要因素，這也跟旅館提供的服務品質有關，並強調「經常用補助不是好方法」。

根據交通部觀光署統計今年春節連續假期旅宿訂房率，全國前8天平均訂房率僅35.65%，本島訂房率最低的地方是花蓮縣，僅21.17%，最高的則是苗栗縣，有52.86%。

立委李昆澤指出，2023年春節平均訂房率48%、去年訂房率40%，今年卻不到4成，衝擊到其他觀光產業，交通部對此有無對策？

陳彥伯說明，經常對旅遊補助不是好方法，針對國際觀光客和國旅復甦，觀光署今年有一系列規劃，將盡快提出。

https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4917494

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花蓮蝴蝶谷溫泉渡假村遭地震、颱風接連重創 2/7終止營業

Yahoo奇摩（即時新聞）

2025年1月3日 週五 下午3:04

花蓮蝴蝶谷溫泉渡假村位於富源國家森林遊樂區內，渡假村以森林、瀑布及溫泉為特色，受0403花蓮地震及多次颱風影響，去年8月起暫停住宿，僅提供步道及泡湯，今天則宣布入園及泡湯服務維持至2月4日，接下來將在2月7日終止營運。

花蓮富源國家森林遊樂區內的蝴蝶谷溫泉渡假村，以森林、瀑布及溫泉為特色，受0403地震及颱風影響暫停住宿，僅提供步道及泡湯，3日宣布將於2月7日終止營運。（圖／林業及自然保育署花蓮分署提供）

富源國家森林遊樂區自2004年由林業保育署依促進民間參與公共建設法，與蝴蝶谷公司簽定委託興建營運契約，20年來權利金收入超過新台幣5000萬元，提供在地超過60人次就業機會。

受到去年0403強震及連續颱風侵襲，園區環山環溪步道及自然景觀嚴重受損、遊客銳減，蝴蝶谷溫泉渡假村去年8月起暫時停業，僅提供泡湯及步道區域。

花蓮富源國家森林遊樂區內的蝴蝶谷溫泉渡假村，以森林、瀑布及溫泉為特色，受0403地震及颱風影響暫停住宿，僅提供步道及泡湯，3日宣布將於2月7日終止營運，入園及泡湯服務開放至2月4日。（圖／林業及自然保育署花蓮分署提供）

經林業及自然保育署花蓮分署統計，富源國家森林遊樂區往年都有8萬人次入園，去年統計至11月不到4萬人次，地震後度假村住房率跌八成，營運陷入考驗。

林業及自然保育署花蓮分署今天指出，經與蝴蝶谷公司多次協商，公司評估後表示，無法短期維持營運，因此決定終止，蝴蝶谷溫泉渡假村將於2月7日停止營運，入園及泡湯服務維持至2月4日。

花蓮分署提醒，持有蝴蝶谷溫泉度假村住宿券、餐券或泡湯券的消費者，務必於今年2月7日前，依業者公告辦理退費。

花蓮分署表示，未來將投入富源國家森林遊樂區整修工作，修復完成後再尋求最適宜的經營模式，朝兼具生態保育與森林遊憩功能的景點。

（責任主編：莊儱宇）

https://tw.news.yahoo.com/%E8%8A%B1%E8%93%AE%E8%9D%B4%E8%9D%B6%E8%B0%B7%E6%BA%AB%E6%B3%89%E6%B8%A1%E5%81%87%E6%9D%91%E9%81%AD%E5%9C%B0%E9%9C%87%E3%80%81%E9%A2%B1%E9%A2%A8%E6%8E%A5%E9%80%A3%E9%87%8D%E5%89%B5-27%E7%B5%82%E6%AD%A2%E7%87%9F%E6%A5%AD-070436527.html

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觀光署：52家旅行社公告停業 民眾旅遊跟團需留意

Yahoo奇摩（即時新聞）

2024年12月30日 週一 下午2:24

根據觀光署官網公布業者名單，包含台商之友國際旅行社、艾米樂旅行社、光陽旅行社、遇見國際運通旅行社、光晟旅行社等，共有52家業者公告停業或曾經公告停業，觀光署今天提醒旅客，參團時要特別留意。

觀光署30日指出，已公告113年7月1日至12月30日旅行業營運狀況，共有52家旅行社公告停業或曾經公告停業，旅客參團時要特別留意。圖為18日免稅店業者邀請「天馬戲創作劇團」到桃園機場表演。（中央社資料照）

旅遊旺季即將到來，交通部觀光署今天表示，為保障旅遊消費者權益及維護旅行產業健全發展，已依據《發展觀光條例》第43條公告113年7月1日至12月30日期間的旅行業營運狀況，相關廢止旅行業執照、經票據交換所公告為拒絕往來戶，或自行申請停業旅行業相關名單，旅客可於觀光署官網查詢。

觀光署表示，依法已停業、解散的旅行業不得營業，如旅客發現仍有營業情形，可檢附事證向觀光署檢舉。

觀光署官網公布共有52家業者公告停業或曾經公告停業，包含台商之友國際旅行社、艾米樂旅行社、光陽旅行社、遇見國際運通旅行社、光晟旅行社等。

觀光署提醒，參團旅遊應選擇領有旅行業執照的合法旅行社並簽訂旅遊契約較有保障，合法旅行社、旅行社從業人員、合格領隊及導遊人員名單，可至觀光署行政資訊網消保事項專區查詢。

觀光署表示，如選購低於參考售價產品，宜多比較內容，確認團費包含或不包含項目及是否有「自費行程」、解約的退費標準。

觀光署指出，購買團體或個別旅遊商品時，務必與旅行社簽訂相關旅遊定型化契約，簽約前應詳閱契約條款及行程內容，確認商品內容是否符合自身需求，繳費時應索取代收轉付收據並妥善保存，簽約後建議參加旅行社行前說明會並閱讀行前須知。

觀光署提醒，選購國外旅遊產品或出國前，建議至外交部領事事務局網站及中華民國大陸委員會網站查詢相關旅遊警示，隨時注意旅遊目的地旅遊安全資訊。出發前可至領事事務局網站「旅外國人動態登錄」網頁或陸委會「國人赴陸港澳動態登錄」網頁登錄個人資訊，以利駐外館處即時協助聯繫。

觀光署表示，旅遊諮詢可利用觀光署免付費電話0800-011-765，旅遊糾紛可以書面向品保協會申訴。旅客如於國外發生急難事故，可向外交部旅外國人急難救助聯繫中心（全球免付費專線800-0885-0885）尋求協助，如於陸港澳遇有急難情形，可與陸委會聯繫（02-23975589）以得到即時協助。

https://tw.news.yahoo.com/%E8%A7%80%E5%85%89%E7%BD%B2%EF%BC%9A52%E5%AE%B6%E6%97%85%E8%A1%8C%E7%A4%BE%E5%85%AC%E5%91%8A%E5%81%9C%E6%A5%AD-%E6%B0%91%E7%9C%BE%E6%97%85%E9%81%8A%E8%B7%9F%E5%9C%98%E9%9C%80%E7%95%99%E6%84%8F-062439449.html

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苗栗泰安錦水溫泉飯店暫停營業1年 約30員工遭欠薪470萬

  

泰安錦水溫泉飯店暫停營業1年，約30名員工遭欠薪400多萬。（民眾提供）

2024/10/26 13:33

首次上稿 11:01
更新時間 13:33

〔記者蔡政珉／苗栗報導〕苗栗縣泰安鄉素以「美人湯」溫泉聞名，每到溫泉季常吸引到大批遊客前往泡湯。不過，近來爆出泰安鄉錦水溫泉飯店向苗縣府文化觀光局申請因內部整修暫停營業一年，但苗縣府勞青處接獲員工反映，共約30名員工遭欠薪470餘萬。

據了解，錦水溫泉飯店為苗栗縣首間領有溫泉標章飯店，也推行溫泉瑜珈，向來受到消費者喜愛。但6月份停業，最近天候變冷，有民眾也發現訂房網站已無法進行訂房。

苗縣府勞青處表示，目前約30名員工遭欠薪共約470萬，第一次勞資調解並未成立，苗縣府先對該業者開罰2萬，後續將會持續該飯店員工，持續安排勞資調解或提起訴訟。

媒體欲訪問業者相關情形，但未獲得回應。

泰安鄉知名溫泉業者說，受氣候變遷影響，天氣仍未變冷，泰安溫泉區飯店受影響訂房率僅剩5成。另外泰安溫泉區聯外道路常發生落石也導致遊客變少。至於國人出外旅遊部分，影響較小。

另外，業者表示，泰安鄉溫泉區附近商圈顯得較為「孤單」，除了清安豆腐街，溫泉區附近並不熱鬧，對於飯店內設置較少的溫泉業者衝擊也較明顯。

泰安錦水溫泉飯店暫停營業1年，約30名員工遭欠薪400多萬。（民眾提供）

https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4842645

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北市20家高齡旅館 危老轉型住商

2024/10/26 05:30  

疫情前後台北市旅館業概況

〔記者徐義平／台北報導〕受新冠疫情衝擊，台北市近三年來逾三十家旅館熄燈，但在危老案（都市危險及老舊建築物加速重建條例）助推下，其中有二十家高齡旅館藉此「華麗轉身」為商辦或豪宅。

根據北市觀傳局最新統計，受到疫情影響，去年上半年北市合法旅館總家數一度跌破六百家、房間數剩不到四萬間，與疫情爆發前的二○一九年上半年六四八家、四．一八萬間相較，大減五十九家、八五○○間；到今年上半年雖回升至六一八家、四．一四萬間，但已難重返疫情前高峰。

房產業者分析，隨著疫情過去，北市旅館住房率已快回到疫情前水準，但旅館家數與房間數未同步回升，主因是具有效率快、變數少、容積獎勵明確等特色的危老途徑，已成為高齡旅館新活路；近幾年來北市至少有二十家高齡旅館申請危老改建，包括「馥敦飯店南京館」、「六福客棧」、「台北國賓大飯店」、「西華飯店」、「神旺大飯店」等，今年九月又新增「香都大飯店」及「安和精品旅館」。

第一太平戴維斯研究部資深協理丁玟甄指出，北市不少小型整棟商旅多是由建商收購後，申請危老重建推案，中大型飯店則由飯店業主自行開發或與建商合建，重建為商辦大樓或住宅大樓，是北市旅館家數與房間數大幅減少主因。

高力國際業主代表服務部董事黃舒衛認為，少子女化讓勞力密集的旅宿業人力短缺，加上定期更新設備資本投入金額越來越高，且在OTA（第三方線上訂房平台）崛起下，壓縮旅館業毛利，經營不易，但旅館產權單純、基地面積夠大，且地點、臨路條件好，具備都更與危老潛力，打掉重建成住宅或商辦的收益，遠比經營旅館更誘人。

https://ec.ltn.com.tw/article/paper/1673844

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長榮集團致歉稱認同「九二共識」 中國網友：兩頭不討好

  

中國網紅「張教官」近日入住巴黎長榮桂冠酒店，不滿大廳內沒掛五星旗，宣稱「台灣不是中國嗎」，不斷騷擾櫃檯人員要求補掛。（圖取自抖音）

2024/08/24 10:51

黃其豪／核稿編輯

〔即時新聞／綜合報導〕有中國網紅日前拍片質疑巴黎長榮桂冠酒店在懸掛奧運參賽國國旗時卻獨漏五星旗，並為此在網路發起抵制，長榮集團昨為此致歉，引發外界議論，中國時事部落客「李老師不是你老師」在社群也分享此事，引來中國網友留言「義和團又贏了，以後更猖獗了」、「現在才道歉老中根本不會放過你」、「這下兩邊都不討好了，這是什麼操作？」。

巴黎長榮桂冠酒店未掛五星旗事件持續延燒，長榮集團昨對此發表聲明致歉，稱將加強員工教育訓練，避免再發生類似強況，同時還強調認同九二共識、反對台獨。

中國時事部落客「李老師不是你老師」在社群也分享此事，引來中國網友留言「沒必要」、「這下不僅粉紅抵制，支持台灣的也會一起抵制了」、「長榮明明可以獲得全世界明事理的人的支持，卻選擇了兩頭不討好」、「本來還可以吃一邊反賊紅利的，現在是兩邊都得罪了…」、「除了致歉還是致歉，敢不敢硬氣一回」、「繼續委曲求全吧，每次被中共胡攪蠻纏威脅都採取妥協認錯，世界都必須聽中共的？」

不過也有網友指出「長榮主要業務是海運，和中國有很多生意」、「中共已經不承認九二共識」、「這種聲明對於挽回生意無關緊要，甚至會適得其反」、「長榮在中國大陸有太多的利益，尤其航運業，中共建設沒能耐，但搞破壞太在行了」、「人家作為一個企業，主要的考慮是不想惹事，不想耽誤賺錢，不代表別人就認同你了」、「我覺得這次對中共的傷害，可能比任何人的想像都要大。這次的碰瓷BBC都報導了，把這個小粉紅碰觸瓷的惡劣、虛偽，表現的淋漓盡致」。

https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4778664