根據《CNBC》報導，微軟13日宣布全球裁員3%，涵蓋各職級、團隊與地區，約影響6000名員工，尤其把重點放在「精簡管理階層」。儘管微軟連續季財報表現亮眼，但面臨AI與雲端快速發展及市場變動，仍決定進行組織調整。
然而，這一波的裁員，恐怕是2023年年初以來最大規模，當時微軟一共資遣2萬人，占員工人數將近5%，截至去年6月，微軟全球全職員工達22.8萬人，約55%位於美國。微軟此次裁員決策，主要因應AI與雲端市場快速成長帶來的新挑戰。根據《CNBC》報導，公司發言人表示，「我們將持續進行必要的組織調整，以便讓公司在充滿變化的市場中取得最佳成功。」執行長納德拉也於1月指出，微軟需調整銷售執行方式，專注於AI雲端業務。
此次裁員並未基於員工績效，而是著重於簡化管理層級，提升決策與執行效率。外媒指出，華盛頓州雷德蒙總部裁撤1985人，其中1510人為辦公室員工。儘管微軟宣布裁員消息，但微軟4月底公布的財報顯示，營收和獲利雙雙超出市場預期，並釋出樂觀的季度展望，AI 業務成為營運成長的重要動能，Azure 雲端平台的 AI 服務需求尤其強勁。且目前微軟股價仍維持高點，投資人情緒未受明顯影響。
市場認為，微軟此舉反映科技業進入新一輪調整期。即使營運表現強勁，企業仍需提前調整人力結構，積極布局AI與雲端基礎設施。隨著生成式AI需求擴大，微軟持續加大投資，以確保未來成長和市場領先地位。
