[轉貼] 從故事學管理

有意思的生活中的經濟學>>

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1、【送茶葉的小故事】 >>

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張三一直喜歡喝20塊錢的茶葉。新開茶店裡每次張三去買茶葉,老闆都送他半兩好茶。張三將好茶攢著待客。一天閒來無事泡壺好茶，竟喝上癮。 >>

喝完免費的好茶，張三便不願喝20塊的了。不管他買多貴的茶葉，老闆總送他半兩更好的。半年下來，張三花在茶葉上的錢是原來的十倍！

2、【坐飛機的一個現象】

觀察30到40這個年紀的旅客，頭等艙的旅客往往是在看書，公務艙的旅客大多看雜誌用筆記本辦公，經濟艙則看報紙電影玩遊戲和聊天的較多。

在機場，貴賓廳裡面的人大多在閱讀，而普通候機區全都在玩手機。那麼，到底是人的位置影響了行為呢，還是行為影響了位置呢？

3、【奪取先機】

商人帶兩袋大蒜到某地，當地人沒見過大蒜，極為喜愛，於是贈商人兩袋金子。另一商人聽說，便帶兩袋大蔥去，當地人覺得大蔥更美味，金子不足表達感情，於是把兩袋大蒜給了他。雖是故事，但生活往往如此，得先機者得金子，步後塵者就可能得大蒜！善於走自己的路，才可能走別人沒走過的路。

4、【不許偷酒】

某人買了一壇好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上貼了不許偷酒四個字。第三天酒又少了2/5，又貼了偷酒者重罰。第四天，酒還是被偷，於是貼尿桶二字，看誰還喝。第五天他哭了。桶滿了。……故事還沒完，第六天，他再次在酒桶上貼了不許偷酒四字。那一天很多人都哭了。

5、【換位思維】

一富豪到華爾街銀行借5000元貸款，借期兩週，銀行貸款須有抵押，富豪用停在門口的勞斯萊斯做抵押。銀行職員將他的勞斯萊斯停在地下車庫裡，然後藉給富豪5000元，兩週後富豪來還錢，利息僅15元，銀行職員發現富豪帳上有幾百萬，問為啥還要借錢，富豪說：“15元兩週的停車場，在華爾街是永遠找不到 的。”

6、【成功只有兩點】

一是做事成功，二是做人成功。做人不成功，成功是暫時的；做人成功，不成功也是暫時的。要做事，先做人。

邱吉爾說，成功根本沒有秘訣，如果有的話，就只有兩個：一是堅持到底，永不放棄；二是當你想放棄的時候，請回過頭來再照著第一個秘訣去做。

萬事只怕有心人。

7、【保齡球效應】

保齡球投擲對像是10個瓶子，你如果每次砸倒9個瓶子，最終得分90分；而你如果每次能砸倒10個瓶子，最終得分240分。社會記分規則就是這樣：只要你 比別人稍微優秀一點，能再多堅持一會，就贏得更多機會。這種機會疊加就是人生效應的逐級放大，最終造成人與人之間巨大的落差。

8、【霜淇淋哲學】

賣霜淇淋必須從冬天開始，因為冬天顧客少，逼迫你降低成本改善服務。如果能在冬天中生存，就再也不會害怕夏天的競爭；同樣只有吃過苦才知道享受生活美好。想在順境中事業能蒸蒸日上，就必須在逆境中經過一番錘煉，這就是台灣著名企業家王永慶提出的“霜淇淋哲學”。

9、【名牌效應】

成本大概400——600元的愛馬仕，賣價6萬！富豪們依然趨之若鶩。啥叫名牌？成本價後面加一個0的，就叫名牌。

成本價後面加兩個0的，就叫奢侈品。成本價後面隨便想加幾個0就加幾個0的，就叫文物！   

三星語錄> >

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1.     要具備世界一流的競爭力，必須勇於改變，除了妻子、孩子，一切都要變。 >>

2.     如果你不能改變自己，你也就不能改變任何事情。 >>

3.     在奧林匹克，第2名可以拿到銀牌。在商場，第2名拿不到任何利益。 >>

4.     一個天才可以養活數10萬人，集合10名圍棋一級棋手的力量，也無法戰勝1名圍棋一段的高手。

5.     100個人，就算有1個會扯後腿，都不能被原諒，一定要揪出。

6.     如果各往不同的方向劃槳，船是無法前進的，整體的力量要往同個方向集中，才能加倍。

7.     一流的馴馬師，在訓練馬時，會用到很多胡蘿蔔。因此，作獎懲的時候，一定要用很多的胡蘿蔔。

8.     無論哪個組織，都有向前和退後的5%空間，若是向上5%，就會變成優秀的集團，若是相反，就會淪落到劣等集團。  

資料來源：《三星祕笈》、《三星：第一主義》  

布蘭森專欄／老媽的五堂成功經營學… >>

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【編譯劉利貞】 2013/01/28 >>

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我常問自己，誰給我的鼓舞最大、影響我的企業生涯最深。如同大多數人，我的答案是：我的母親伊娃。 >>

伊娃總有非凡的精力。她從少女時就熱愛運動和跳舞，個性相當活潑。她在第2次世界大戰期間曾為海軍工作，離開軍隊後當上了空中小姐。在遇到擔任律師的父親後，他們在英國鄉間小鎮上定居下來。他們從不吝惜自己的時間、精神和愛，給予我許多嘗試的機會和自由。我希望，維京能反映出我從他們身上學到的價值。

伊娃身上有5項特質最明顯：

1.不要後悔。我常對某些人浪費許多時間悔恨過往的失敗、而非將心力投入新計畫感到驚訝。伊娃時常告訴我，不要因後悔而頻頻回顧過去，應該立刻向前邁進。小時候家裡的用度不多，我總對伊娃賺外快的主意感到驚奇。她常做些手工，像是木製面紙盒或垃圾桶拿去賣，如果賣不好，就嘗試其他的。

她激發了我最初的生意點子，例如繁殖長尾鸚鵡和種植耶誕樹。雖然去上寄宿學校後，沒辦法繼續照顧鸚鵡，樹苗又被兔子吃掉了。但伊娃教會我，挫折只是人生的一部分，所以我像她一樣，很快就能投入下個計畫。

2.學會生存，而且要快。有回我因為在汽車後座搗蛋，伊娃在離家3英哩的鄉間小路上停車，叫我自己走回家，那時我大概5歲。當時她教會我很重要的1課，就是克服自己無用的靦腆，去詢問他人正確的方向。我在途中嚴重迷路，但最終1位鄰居家的農夫幫我找到回家的路。

這個經驗使我學到找出面對難關的勇氣。這是我企業生涯中最重要的信念。公司創立第1年時，你的目標應該只有生存下去，光是這件事就會耗盡你所有精力。無論有多害怕或多疲倦，你仍必須設法前進。

3.先為他人著想。我們家習慣團隊工作─不論是整理庭院、準備餐點或打掃。我有2個妹妹，琳達和凡妮莎，伊娃總能讓我們有事情做。在這個過程中，我被灌輸了良好的工作倫理。如果我們嘗試逃避做家事，她會向我們解釋這種行為很自私，將影響家中其餘所有人。我們是個團隊，就必須相信我們能彼此依賴。這1點已成為我經商哲學的基礎：人是任何企業最重要的組成部分。

4.腳踏實地。當你的成就廣為人知，很容易開始得意忘形（尤其是當你擁有幾家航空公司，又喜歡駕駛熱氣球冒險時，想保持清醒有點難）。但伊娃總能讓我腳踏實地，部分原因是她很了解我，從不相信媒體的報導。她很少公開稱讚我，去年她接受CNBC專訪時承認，她為我感到驕傲，特別是我的慈善工作。我非常驚訝但也很高興。過去她總是默默地支持我。

5.每天都是全新的開始。伊娃把每1天都看作去嘗試刺激、有趣新事物的新機會。如今她依舊活力充沛，致力於各式各樣的計畫─不久前她才出版1本童書，現在打算寫回憶錄。我們仍然得配合她的計畫來制定自己的行程。伊娃總是向前看，關注怎樣讓事情變得更好、帶來正面的改變。我效法她的榜樣，也總是專注於未來。

（作者Richard Branson是維京集團創辦人）

【2013/01/28 經濟日報】@ http://udn.com/

李嘉誠先生告訴您十大家居漏財風水> >

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ERSONNAME w:st="on" ProductID="李嘉誠">李嘉誠ERSONNAME>先生這樣解析：一枚硬幣也是財富，如果你忽視它，它“落井”了，你不去救它，那麼慢慢地財神就會離你而去；而100元港幣則是ERSONNAME w:st="on" ProductID="李嘉誠">李嘉誠ERSONNAME>先生對服務的滿意、也是該得的報酬。> >

1、不要找回的零錢：很多人平常不拿一元以下的錢當回事，經常會在買東西時不要賣家找回的幾分錢；殊不知，你的財運可能在不知不覺中改變了方向。

2、不撿路邊的碎錢：幾乎所有人都會在路邊、商場等公共場合瞧見過碎錢，票額大撿錢的人多，倘若是一分錢，你還會“我在馬路邊，撿到一分錢”嗎？相信不少人不要說撿了，看都不屑一看，更有甚者，一腳將錢踢開，踢得越遠他越開心。殊不知，他是將財神踢開了，沒有一個富豪會這樣做，因為他明白裏面的道理。

3、家裏到處都放錢：有些人不知是圖方便還是習慣原因，家中的抽屜、書櫃、桌子、甚至沙發上都有錢，隨意亂放，隨意處置。呵呵，那麼你的錢財再多也會“散盡”。不好的習慣帶來的只能是窮困不堪、囊中羞澀。

4、洗衣機當點鈔機：過去集體宿舍有公用洗衣機，負責洗衣服的阿姨每月都有進賬，因總有毛頭小夥或大方姑娘沒掏乾淨衣褲裏的錢。現在還有人常常在自家的洗衣機中發現錢。長此以往，你的財運也被洗的乾乾淨淨啦。

5、小金庫隨處擺設：很多明白人知道上述道理，專門買了保險櫃，以為就萬事大吉，財神永住了。其實不然，屋宅方位是有講究的，如果你把財富放在衰位，而不是財位等其他適合的位置，那麼，你保險櫃錢越多越漏。

6、錢上留大名：不知是為了英名永留還是處於好奇，一些人將自己名字或公司名字寫在錢上。於是乎，該錢就在祖國大好山河轉來轉去，不過，你的錢也許就這樣慢慢轉出去了，難道不可惜嗎？

7、不把破損的錢當回事：有時我們會遇到破損的錢，甚至剩下一半的錢，這些錢其實還可以到銀行兌換。可是偏偏有人沒時間或不值當，要麼留在家中、錢包中，要麼送人，甚至扔掉。嗚呼，你就這樣對待你的財神哦，後果自己想去吧。

8、把錢當工藝品：有人將錢紮成工藝品的模樣送人；有人將外國一些不大值錢的紙幣胡在牆上；甚至有人處於某種目的，燒錢、毀錢。那麼，你會有麻煩了，因為你的財運會很不好，除非你想過窮人的日子。

9、當眾撒大錢：有家公司為了宣傳某一產品，竟然在氣球上往下撒錢，結果當然是可想而知，不久就倒閉了。也有些所謂的大款，會出手大方，在某種場合撒錢。嗚呼，就怕他以後要靠撿錢過日子啦。

10、隨身沒有合適的錢包：過去一塊銀圓用手帕包好懷揣胸口，那是保命錢。現在日子好了，都有錢包。

即使這樣，還有人不大會用錢包，衣服口袋個個都有錢、書本上也夾著錢、愛車上也隨處可見到錢。其實，就是錢包都是有講究的，你選不好錢包都會傷害自己的財運。